Xela ITI Impulsa el Trabajo Remoto con su Centralita Virtual IP Integrada

Belén Garmendiaz

La empresa Xela ITI, con más de veinte años de experiencia en el campo de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información, ha lanzado una revolucionaria Centralita Virtual IP para empresas, diseñada específicamente para impulsar el trabajo remoto en un entorno laboral que se digitaliza a pasos agigantados. Con sedes en Barcelona y Huesca, la compañía continúa consolidando su liderazgo en Cataluña y Aragón gracias a sus soluciones tecnológicas de vanguardia.

La nueva Centralita Virtual IP se presenta como una herramienta clave para aquellas organizaciones que buscan preservar la productividad y conectividad de sus empleados, sin restricciones geográficas. Esta solución tecnológica permite a los miembros del equipo conectarse entre ellos y acceder a recursos empresariales vitales desde cualquier lugar con conexión a internet, asegurando la continuidad de las operaciones empresariales de manera eficiente.

Uno de los aspectos más destacados de esta centralita es su capacidad para integrarse con herramientas empresariales previamente establecidas, como los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración tales como Microsoft Teams, Slack y Google Workspace. Esta integración no solo mejora la comunicación interna, sino que también optimiza la gestión de las relaciones con los clientes, facilitando un manejo eficaz de la información crítica y promoviendo el trabajo colaborativo en tiempo real.

La plataforma ofrece una versatilidad destacada, permitiendo a los empleados elegir entre múltiples métodos de comunicación dentro de un solo sistema, desde llamadas de voz y videoconferencias hasta mensajería instantánea. Además, la centralita incluye funciones como transferencia de llamadas, grabación de conversaciones y creación de grupos de trabajo, todo esto sin la necesidad de adquirir caros equipos físicos, lo que representa una significativa reducción de los costes operativos.

La seguridad figura como uno de los aspectos cruciales para Xela ITI, y por ello la centralita está equipada con avanzadas medidas de protección como cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactorial. Al estar basada en la nube, la solución ofrece una fácil escalabilidad de las operaciones y garantiza una alta disponibilidad, ideal para empresas en crecimiento.

Xela ITI también se enfoca intensamente en ofrecer un sólido soporte al cliente. Su equipo de asesores proporciona asesoramiento personalizado y soporte técnico constante, lo que asegura que los clientes puedan sacar el máximo provecho de su centralita virtual, permitiéndoles enfocarse en su negocio sin preocuparse por complicaciones tecnológicas.

Con estas innovaciones, Xela ITI reafirma su posición como una empresa líder en la provisión de soluciones que fomentan la flexibilidad y eficiencia en un entorno laboral cada vez más digital, adaptándose a las demandas cambiantes del mercado global.