En el dinámico mundo de la animación y los efectos visuales, Untold Studios ha reafirmado su posición como un referente en tecnología de vanguardia. Enfrentando el desafío de integrar el aprendizaje automático para mejorar su competitividad, Untold Studios ha desarrollado una herramienta innovadora que promete revolucionar la forma en que sus artistas interactúan con los recursos digitales de la empresa.
La solución a la que llegó el equipo fue la creación del Untold Assistant, un asistente de inteligencia artificial conversacional diseñado para integrarse perfectamente en el flujo de trabajo de Slack. Esta interfaz, basada en modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs), permite a los artistas acceder de manera fluida a las herramientas internas, mediante un lenguaje natural, facilitando así diversas tareas desde la generación de textos e imágenes hasta consultas complejas sobre datos internos.
Gracias a su integración con Slack, los usuarios pueden interactuar con el asistente directamente, sin necesidad de cambiar de entorno, lo que optimiza el tiempo y los recursos. Cada consulta es señalada por un emoji de engranaje, que indica la culminación exitosa o fallida de la operación, proporcionando una experiencia de usuario práctica y eficiente. Este sistema se apoya en el modelo Claude 3.5 de Anthropic en Amazon Bedrock para procesar peticiones complejas y ofrecer respuestas contextualmente precisas.
Una de las claves del éxito del Untold Assistant reside en su capacidad de personalización, gestionada mediante Amazon DynamoDB. Esto permite ajustar las capacidades del asistente de acuerdo a los roles y niveles de autorización de los empleados, garantizando que el acceso a la información sea seguro y acorde a las jerarquías establecidas.
Desde su implementación, el Untold Assistant ha demostrado ser una herramienta invaluable, manejando unas 120 consultas diarias. Ha facilitado la adaptación de los nuevos empleados al sistema interno, reduciendo significativamente el tiempo invertido en la búsqueda de información dispersa y aliviando la carga de los equipos de soporte técnico.
Mirando hacia el futuro, Untold Studios planea seguir enriqueciendo las funcionalidades de su asistente, con características como el análisis automático de errores en trabajos de renderizado y el perfeccionamiento progresivo de su base de conocimiento, basado en los patrones de interacción de los usuarios. Con estas mejoras, la empresa no solo afianza su eficiencia operativa, sino que también se consolida como un líder en la adopción de tecnologías de inteligencia artificial en la industria del entretenimiento y multimedia.
