El próximo 27 de noviembre de 2026 marcará el inicio del Black Friday, una fecha clave que da comienzo a la campaña navideña para muchas empresas y tiendas en línea. En este contexto, OppaHost, una empresa especializada en hosting de VPS gestionado, ha emitido una advertencia sobre los riesgos de interrupciones en el servicio durante este periodo crítico. Según la compañía, el aumento del tráfico asociado a las promociones puede provocar cortes en el servicio, y ha identificado cuatro carencias comunes que suelen pasar desapercibidas el resto del año.
Eduardo Laserna, responsable técnico de OppaHost, señala que los principales factores que pueden llevar a un fallo catastrófico durante el Black Friday son un servidor sin capacidad suficiente, la falta de reglas de cortafuegos de aplicaciones ante el tráfico automatizado, la ausencia de una persona que supervise los sistemas fuera del horario laboral y la falta de pruebas de restauración de copias de seguridad.
Para mitigar estos riesgos, OppaHost ofrece servidores VPS administrados a partir de 120 euros al mes, que incluyen elementos cruciales como la administración del servidor, soporte técnico especializado, monitorización y copias de seguridad. «El Black Friday no derriba un servidor que esté preparado. Aquellos que se enfrentan a problemas son los que llegan con capacidad ajustada, sin vigilancia y sin pruebas de restauración efectivas», asegura Laserna.
Durante el resto del año, muchas tiendas suelen mantener sus servidores configurados para soportar el tráfico diario normal, una práctica que puede resultar insuficiente durante las promociones del Black Friday, cuando las visitas se concentran en un corto periodo de tiempo. Esto conlleva el riesgo de que los usuarios se enfrenten a páginas que no responden al intentar finalizar una compra.
Otro problema significativo es el aumento del tráfico de bots y ataques automatizados, que pueden saturar los recursos de un servidor si no se implementan reglas de filtrado adecuadas. Laserna enfatiza la importancia de contar con un sistema de WAF (Web Application Firewall) que se revise y ajuste antes de las jornadas de alto tráfico.
Además, Laserna subraya que la vigilancia de los servidores es esencial, ya que el aumento de actividad no se limita a las horas de oficina. Las alertas enviadas a buzones que no se revisan durante el fin de semana pueden derivar en fallos críticos en un momento de máxima actividad.
La situación se agrava con el tema de las copias de seguridad. Si estas no se han sometido a pruebas de restauración, existe un alto riesgo de que, frente a un fallo, la copia no contenga todos los datos necesarios o no se pueda restaurar con la rapidez requerida. «Una copia que no ha sido restaurada previamente no se puede considerar un plan de recuperación», advierte Laserna.
Conforme se acerca la fecha del Black Friday, OppaHost aconseja a los negocios que lleven a cabo revisiones específicas para asegurarse de que sus servidores puedan manejar picos de tráfico. Esto incluye verificar la capacidad del servidor, activar y revisar las reglas de WAF, garantizar que las alertas de monitorización llegan a alguien disponible fuera del horario laboral y realizar pruebas de restauración de las copias de seguridad.
Dado el poco tiempo restante, es esencial que las empresas no esperen hasta el último momento para prepararse. «No se puede improvisar la capacidad el mismo viernes, con la campaña ya en marcha», concluye Laserna. La preparación anticipada puede evitar inconvenientes durante el Black Friday y asegurar la estabilidad del servicio durante toda la campaña navideña.
