Ayesa, una reconocida empresa en servicios de tecnología e ingeniería, ha firmado la renovación de su contrato con el Consejo Oficial de Farmacéuticos del País Vasco, extendiendo así su colaboración en el ámbito del Servicio de Receta Electrónica hasta el año 2028. Este acuerdo reafirma el compromiso de Ayesa con el sector farmacéutico de la región, garantizando mejoras continuas en el sistema conocido como ‘e-Rezeta’. Este sistema es crucial para la conexión de más de 800 farmacias locales con la red sanitaria del País Vasco.
La firma del acuerdo tuvo lugar en las instalaciones de Ayesa, siendo testigos figuras clave como Jon Iñaki Betolaza, Director de Farmacia del Gobierno Vasco. Por la parte de Ayesa, estuvieron presentes Xabier Eroa, director del sector Salud, y Pepe Olabarri, director regional de la Zona Norte. Representando al Consejo de Farmacéuticos del País Vasco, participaron los presidentes de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos: Miguel Ángel Gastelurrutia, Milagros López de Ocáriz y Juan Uriarte.
El servicio que Ayesa ofrece está compuesto por tres elementos fundamentales: el Centro de Atención a Usuarios, la Oficina Técnica y los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura. El Centro de Atención a Usuarios proporciona soporte diario a los farmacéuticos, resolviendo dudas y gestionando incidencias para asegurar la operación continua y eficiente del sistema. La Oficina Técnica es responsable del mantenimiento del nodo de comunicación entre las farmacias y el sistema de salud, mientras que los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura garantizan seguridad y accesibilidad mediante un mantenimiento exhaustivo.
El acuerdo también incluye un enfoque en la mejora continua del sistema. Ayesa planea implementar actualizaciones y proyectos específicos que permitan la modernización del sistema acorde a las necesidades emergentes del servicio. Estas actualizaciones permitirán que el sistema de Receta Electrónica pueda adoptar avances tecnológicos y cumpla con rigurosos estándares de seguridad.
La extensión de este contrato es esencial para que las farmacias en Euskadi continúen siendo soportadas por un sistema eficiente y accesible para la gestión de recetas electrónicas. Esto no solo mejora la atención al paciente, sino que también refuerza los vínculos entre el sistema sanitario y las farmacias, asegurando que los ciudadanos tengan acceso a una atención médica de calidad y eficiente.
