Un estudio reciente realizado por GoStudent ha revelado una creciente preocupación entre los padres españoles sobre el uso de chatbots de inteligencia artificial (IA) por parte de adolescentes, principalmente para expresar sus emociones. Según el informe, un alarmante 88% de los padres y madres encuestados está a favor de establecer restricciones en el acceso a estas herramientas por menores, y un 38% incluso aboga por prohibirlas completamente para los adolescentes menores de 16 años.
El estudio, que se llevó a cabo con una muestra de 1.000 personas, compuesta por 500 padres y 500 adolescentes de entre 11 y 17 años, reveló que el 43% de los jóvenes se inclina por dialogar con chatbots sobre sus sentimientos, como la soledad, la ansiedad o la tristeza, en lugar de hacerlo con una figura humana de confianza. Además, un 28% de los adolescentes ha tenido varias de estas conversaciones abordando temas como la presión académica y los conflictos escolares, que son mencionados por un 42% de los participantes. Las consultas sobre relaciones personales y salud mental también fueron comunes, con un 21% y un 9% respectivamente.
Las razones que argumentan los jóvenes para preferir a los chatbots se centran en la rapidez de las respuestas, mencionada por un 29%, la disponibilidad continua que ofrecen, valorada por un 28%, y la privacidad, ya que un 22% asegura no compartir estas interacciones con nadie más.
Resulta preocupante que un 66% de los jóvenes que interactuaron con chatbots sobre sus emociones hayan seguido consejos proporcionados por estos sistemas, y que el 43% nunca haya compartido estas experiencias ni los consejos recibidos con adultos de su entorno. Esto marca una clara desconexión entre lo que los padres creen saber sobre las actividades de sus hijos y la realidad. De hecho, el 57% de los progenitores aseguran desconocer que sus hijos han recurrido a chatbots para hablar de sus emociones.
La inquietud entre las familias es palpable, temiendo que sus hijos se vuelvan dependientes de la IA, con un 30% así manifestándolo, o que sigan recomendaciones inexactas, preocupación de un 28%. Felix Ohswald, CEO de GoStudent, advierte sobre la necesidad de educar a los jóvenes acerca de las limitaciones y el funcionamiento de estas tecnologías. Aunque la IA pueda ser un recurso valioso para el aprendizaje, él recalca que no debería sustituir el diálogo con adultos de confianza. Por tanto, considera esencial fomentar el pensamiento crítico en los adolescentes respecto a las respuestas obtenidas de estos sistemas digitales, promoviendo un uso más consciente y responsable de la tecnología.
